تحليل الأجهزة وبصمة الجهاز

تحليل الأجهزة في نيزا يعطي كل متصفح وجوال يصل إلى منتجك بصمة ثابتة، ثم يربطها بالعملاء والجلسات والأحداث التي ظهر فيها. وهكذا تستطيع قواعدك أن تسأل الأسئلة المهمة عند الدخول والتسجيل والدفع: هل رأينا هذا الجهاز من قبل؟ كم حسابًا استخدمه؟ وهل ارتبط باحتيال سابق؟

كيف يعمل

تعمل الحزمة البرمجية (SDK) داخل تطبيق الويب أو تطبيق الجوال وتنتج بصمة للجهاز. ترسل هذه البصمة مع الأحداث التي ترسلها أصلًا إلى نيزا. يقرأ محرك القواعد البصمة مع بيانات العميل وعنوان IP والجلسة وتكرار العمليات، ثم يعيد ALLOW أو REVIEW أو BLOCK.

  • الجمع: حزمة الويب أو iOS أو Android تجمع إشارات الجهاز والبيئة.
  • التعريف: تحوّلها نيزا إلى بصمة تبقى كما هي حتى لو مُسحت ملفات تعريف الارتباط أو أُعيد تثبيت التطبيق.
  • الربط: كل بصمة ترتبط بالعملاء والجلسات والأحداث التي ظهرت فيها.
  • القرار: تستخدم القواعد تاريخ الجهاز وروابطه ودرجة مخاطره لتعيد قرارًا.

ماذا تخبرك البصمة

الإشارة الواحدة مثل عنوان IP أو نوع المتصفح تتغير كثيرًا ولا تكفي وحدها. لكن مجموعها يعطي هوية للجهاز تصمد بين الجلسات.

مجموعة الإشاراتأمثلةما تساعد في كشفه
الجهاز والبيئةنظام التشغيل وإصداره، والمتصفح، والشاشة، واللغة، والمنطقة الزمنية، وخصائص العتاد.الأجهزة العائدة، ودخول حساب معروف من جهاز غريب، والإعدادات غير المتسقة.
الشبكةعنوان IP، ومزوّد الخدمة، والموقع الجغرافي، وكشف VPN والبروكسي ومراكز البيانات.عدم تطابق الموقع، والزيارات القادمة من مراكز بيانات، ومحاولات إخفاء المصدر.
الأتمتةالمتصفحات الآلية التي تعمل دون واجهة مرئية والجلسات المبرمجة.الروبوتات التي تجرّب بيانات دخول مسرّبة بشكل آلي (credential stuffing)، واختبار البطاقات، والتسجيلات الوهمية.
التاريخ والروابطالحسابات والجلسات والأحداث على الجهاز نفسه، ودرجة مخاطره وحالته.الحسابات المتعددة، وشبكات الحسابات الوسيطة، والأجهزة المرتبطة باحتيال مؤكد.

ما الذي يساعدك على كشفه

اربط إشارات الجهاز بسجل الحساب والجلسة والشبكة والمعاملات لتحديد عمليات الدخول والتسجيل والمدفوعات عالية المخاطر.

  • الاستيلاء على الحساب: عميل قديم يدخل فجأة من جهاز وشبكة لم ترهما من قبل، ثم يغيّر رقم الجوال.
  • الحسابات المتعددة واستغلال العروض: جوال واحد يفتح عشرة حسابات ليحصل على عشر مكافآت ترحيبية.
  • شبكات الحسابات الوسيطة: عملاء لا علاقة بينهم يستقبلون الأموال ويحوّلونها من مجموعة صغيرة من الأجهزة نفسها.
  • التسجيل الوهمي: تسجيلات مبرمجة من متصفحات آلية أو بيئات محاكاة.
  • احتيال المدفوعات: بطاقة أو محفظة تُستخدم من جهاز ارتبط سابقًا باعتراضات على عمليات الدفع.

قواعد تبنيها الفرق على بيانات الجهاز

هذه نقاط بداية. كل قاعدة تحدد المعرّف والشرط والنتيجة، ليستطيع المحلل شرح القرار للعميل أو للمدقق.

القاعدةالشرطالنتيجة المعتادة
جهاز جديد على إجراء حساسإعادة تعيين كلمة المرور أو تغيير الجوال أو إضافة مستفيد من جهاز لم يظهر على هذا الحساب.REVIEW أو تحقق إضافي
جهاز مشتركجهاز مرتبط بثلاثة حسابات أو أكثر.REVIEW للمجموعة قبل الحظر
جهاز محظورالبصمة موجودة في قائمة الحظر لديك.BLOCK
تنقل جغرافي غير ممكنجهاز جديد ودولة جديدة خلال ساعة من آخر دخول.REVIEW
دفعة كبيرة من مصدر يخفي موقعهاستخدام VPN أو بروكسي في تحويل يتجاوز الحد الذي تحدده.REVIEW
سجل احتيالجهاز ارتبط سابقًا باحتيال مؤكد.BLOCK

مثال على حدث مع بيانات الجهاز

أرسل البصمة مع الحدث. وإن كان لديك معرّف خاص للجهاز فأرسله في externalId وستتابعه نيزا بالطريقة نفسها.

POST /api/v1/events
curl -X POST https://api.naiza.ai/api/v1/events \
  -H "x-api-key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "eventName": "user.login",
    "eventCategory": "AUTHENTICATION",
    "customer": { "externalId": "user_123456" },
    "device": {
      "externalId": "device_abc123",
      "fingerprint": "fp_abcdef12345"
    },
    "ip": "203.0.113.42"
  }'

الحزم البرمجية والدمج

تُحمّل حزمة الويب من شبكة نيزا (CDN) أو من استضافتك الخاصة، وتأتي حزم iOS وAndroid كمكتبات أصلية. وتعيد الحزم الثلاث البصمة التي يرفقها خادمك بالأحداث، فيبقى القرار دائمًا على الخادم حيث لا يمكن التلاعب به.

وفي لوحة التحكم، لكل جهاز صفحة تعرض العملاء المرتبطين به وسجل نشاطه ودرجة مخاطره وحالته. يستطيع المحلل حظر الجهاز أو رفع الحظر عنه مع تسجيل السبب.

مستضاف في السعودية

بيانات الأجهزة تُحفظ وتُعالج داخل المملكة مع بقية بياناتك في نيزا. والمنصة نفسها تدير قرارات الاحتيال وفحص AML ومراقبة المعاملات، فالجهاز المرتبط بحالة احتيال يظهر حين يأتي العميل نفسه لاحقًا في مراجعة AML.

أسئلة شائعة

إجابات عن الفحص وإشارات المخاطر والتكامل مع نيزا.

ما هي بصمة الجهاز؟

بصمة الجهاز تجمع خصائص المتصفح أو الجوال، مثل نظام التشغيل والشاشة واللغة والمنطقة الزمنية وتفاصيل الشبكة، في معرّف يبقى ثابتًا بين الجلسات. تستخدمها فرق مكافحة الاحتيال للتعرف على الأجهزة العائدة وكشف الحسابات التي تشترك في جهاز واحد.

ما الفرق بين بصمة الجهاز وفحص عنوان IP؟

عناوين IP تتغير باستمرار، وكثير من العملاء يتشاركونها على شبكات الجوال. أما بصمة الجهاز فتتبع الجهاز نفسه، فتبقى صالحة حين ينتقل العميل بين الواي فاي وبيانات الجوال أو يستخدم VPN.

هل تمنع بصمة الجهاز الاستيلاء على الحسابات؟

هي من أقوى إشاراته. الدخول من جهاز غير معروف يليه تغيير كلمة المرور أو رقم الجوال هو النمط المعتاد للاستيلاء، وتتيح لك نيزا تحويل هذا التسلسل إلى المراجعة أو إلى تحقق إضافي.

هل تدعم نيزا تطبيقات الجوال؟

نعم. توفر نيزا حزمًا للويب وiOS وAndroid، وكلها تنتج بصمة يرسلها الخادم مع أحداث الاحتيال.

هل سيُحظر جهاز تستخدمه العائلة كلها؟

ليس إذا كُتبت القاعدة جيدًا. حوّل مجموعات الأجهزة المشتركة إلى المراجعة بدل الحظر، وانظر إلى ما تفعله الحسابات قبل أي إجراء. أفراد أسرة على جهاز لوحي واحد يختلفون تمامًا عن عشرة حسابات جديدة تطلب المكافأة نفسها.

أين تُحفظ بيانات الأجهزة؟

في المملكة العربية السعودية. تحفظ نيزا بيانات الأجهزة وتعالجها داخل المملكة.